Politique De Paiement
1. Méthodes De Paiement Disponibles
Nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés afin de permettre la finalisation des achats sur le site.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners Club
- JCB
Tous les paiements sont effectués en euros (EUR).
Le montant total de la commande, incluant les taxes applicables, doit être réglé au moment de la validation, conformément à l’article L221-14 du Code de la consommation.
2. Sécurité Des Paiements
La sécurité des paiements est assurée conformément aux exigences de l’article 32 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux standards internationaux.
Toutes les transactions sont protégées par un protocole de chiffrement SSL garantissant la confidentialité des données.
Les paiements sont traités par des prestataires conformes à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Les données de paiement :
- ne sont pas stockées de manière permanente
- ne sont pas accessibles à des tiers non autorisés
Les opérations sont réalisées exclusivement via des systèmes sécurisés.
3. Processus De Paiement
Lors du processus d’achat, le client sélectionne un moyen de paiement disponible.
Après validation du paiement :
- une confirmation est envoyée par courrier électronique
- la commande est enregistrée
- le traitement débute dans un délai de 1 à 8 jours ouvrables
En cas d’échec du paiement :
- le client peut renouveler l’opération
- ou contacter le service client
4. Autorisation Et Vérification Des Transactions
Conformément à la Directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (PSD2), certaines transactions peuvent nécessiter une authentification forte.
Nous nous réservons le droit de refuser toute transaction :
- non autorisée
- incomplète
- présentant un risque de fraude
En cas de refus par l’établissement bancaire :
- aucun débit n’est effectué
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.
5. Protection Des Données Et Confidentialité
Les données de paiement sont traitées conformément au RGPD et aux dispositions applicables en matière de protection des données.
Les informations de paiement :
- sont traitées uniquement pendant la transaction
- sont protégées par des systèmes de chiffrement
- ne sont pas conservées intégralement
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au traitement du paiement, conformément à l’article 28 du RGPD.
6. Service Client Et Contact
Pour toute question relative aux paiements, aux transactions ou à la sécurité, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 110 CORPO IEMAE, 1553-1 TOYOTA, SUWA-SHI, NAGANO-KEN 392-0016, JAPON
Email : relationship@tadiadwell.com
Téléphone : +81 (709) 400 27 70
Horaires : du lundi au vendredi, de 09h30 à 17h30
Zone de service : France